Taina Kurki, Virpi Jylhä & Taru Kekoni (toim.): Asiakasturvallisuus sosiaali- ja terveysalalla

Sosiaali- ja terveyspalveluita järjestettäessä on varmistettava asiakkaiden turvallisuus. Organisaation toimintatavat ja inhimilliset virheet voivat kuitenkin vaarantaa asiakasturvallisuuden. Puutteellisen tiedonkulun, heikon työn hallinnan tai riittämättömän yhteistyön vuoksi asiakkaiden yksilölliset tuen tarpeet ja elämäntilanteet voivat jäädä huomiotta.

Turvallisuuden takaamiseksi alan ammattilaisten ja organisaatioiden on huolehdittava palveluiden saatavuudesta ja saavutettavuudesta sekä asianmukaisesta toteuttamisesta. Tämä edellyttää turvallisuuskysymysten huomioimista asiakastyön lisäksi johtamisessa, työn valvonnassa ja tiedonhallinnassa. Palveluita suunniteltaessa ja toteutettaessa on kuunneltava myös asiakkaan näkemyksiä.

Asiakasturvallisuus sosiaali- ja terveysalalla paneutuu asiakasturvallisuuden käsitteeseen, sen arvopohjaan ja käytäntöön asiakastyössä. Teoksessa kuvataan esimerkiksi lastensuojelun, päihdepalveluiden sekä vankeinhoidon asiakasturvallisuutta edistäviä käytäntöjä. Monitieteinen lähestymistapa tarjoaa uusia näkökulmia alan asiantuntijoille, ammattilaisille ja opiskelijoille.

Sisällys

Toimittajat

Taina Kurki, FT, on tietojohtamisen ja tiedolla johtamisen asiantuntija, joka toimii opetus- ja konsultointitehtävissä.
Virpi Jylhä, FT, on sosiaali- ja terveydenhuollon tietohallinnon yliopistonlehtori Itä-Suomen yliopistossa.
Taru Kekoni, YTT, on sosiaalityön yliopistonlehtori Itä-Suomen yliopistossa.

Muut kirjoittajat

Riitta Husso, YTM, OTM, lakimies, Valvira.
Juha Hämäläinen, YTT, KL, professori, sosiaalityö (erit. sosiaalipedagogiikka), Itä-Suomen yliopisto.
Mia Kilpeläinen, KTM, yliopisto-opettaja, oikeustiede, Itä-Suomen yliopisto.
Hanna Kuusisto, LT, FT, dos., ma. professori, asiakas- ja potilasturvallisuus, Itä-Suomen yliopisto.
Tytti Lassila, YTM, sosiaalityöntekijä, Pyhäselän vankila.
Leena Leinonen, YTT, yliopistonlehtori, sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.
Sanna Lähteinen, KM, YTM, suunnittelija, valtakunnallinen sosiaalityön yliopistoverkosto Sosnet, Lapin yliopisto.
Laura Meriluoto, YTM, kansalaistoiminnan koordinaattori, Sirkkulanpuiston toimintayhdistys ry.
Anna Mäki-Petäjä-Leinonen, OTT, yliopistonlehtori, oikeustieteet, Itä-Suomen yliopisto.
Kaarina Mönkkönen, YTT, yliopistonlehtori, sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.
Mia Niemi, YTM, KM, väitöskirjatutkija, sosiaalityö, Helsingin yliopisto.
Vuokko Niiranen, YTT, HTL, professori emerita, sosiaalihallintotiede, Itä-Suomen yliopisto.
Henna Nikumaa, YAMK, yliopisto-opettaja, oikeustieteet, Itä-Suomen yliopisto.
Tarja Ojala, DI, KM, AmO, erikoistutkija, Suomen Pelastusalan keskusjärjestö.
Aini Pehkonen, VTT, ma. professori, sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.
Ville-Petteri Pulkkinen, HTM, henkilöstöpäällikkö, Siun sote.
Pauli Rautiainen, HT, johtaja, Kalevi Sorsa -säätiö.
Sointu Riekkinen-Tuovinen, YTT, sosiaalityön palvelulinjajohtaja, Kuopion yliopistollinen sairaala / Pohjois-Savon sairaanhoitopiiri.
Hanna Ristolainen, YTM, nuorempi tutkija, sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.
Marjaana Seppänen, VTT, professori, sosiaalityö, Helsingin yliopisto.
Mari Suonio, YTM, yliopisto-opettaja, valtakunnallinen sosiaalityön yliopistoverkosto Sosnet, Itä-Suomen yliopisto.
Merja Tarvainen, YTT, yliopistonlehtori, Itä-Suomen yliopisto.
Elisa Tiilikainen, VTT, yliopistotutkija (tenure track), sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.
Timo Toikko, YTT, professori, sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.
Heidi Vanjusov, HTM, yliopisto-opettaja, sosiaalioikeus, Itä-Suomen yliopisto.
Sanna Välimäki, YTM, laillistettu sosiaalityöntekijä, perhe- ja paripsykoterapeutti.
Riitta Vornanen, YTT, professori, sosiaalityö, Itä-Suomen yliopisto.

Laita hyvä kiertämään: