Kirjoittaminen on olennainen osa sosiaalialan työtä. Asiakirjojen kirjoittajalla on paljon valtaa ja valinnanmahdollisuuksia, ja jokaisen tekstin taustalla on tiedostettuja tai tiedostamattomia tulkintoja. Asiakkaalle on suuri merkitys sillä, mitä teksteissä sanotaan hänen asioinnistaan ja elämäntilanteestaan.
Tekstit sosiaalityössä auttaa ymmärtämään ammattilaisen tekstivalintojen seurauksia ja tarjoaa keinoja sosiaalityön tiedonmuodostukseen. Miten asiakasta itseään voi osallistaa häntä koskevien asiakirjojen laatimiseen? Miten asiakirjoja voidaan hyödyntää työskentelyssä tehokkaammin? Millaisia eettisiä periaatteita asiakastyön dokumentoinnissa olisi hyvä noudattaa?
Teos motivoi käyttämään tekstejä työvälineinä, jotka auttavat työntekijää parantamaan asiakkaan tilannetta parhaalla mahdollisella tavalla. Teos sisältää runsaasti havainnollisia esimerkkejä ja harjoituksia, joiden avulla asiakirjakirjoittamistaan voi kehittää.
